INTEGRAREA CRM CU PLATFORMELE DE SOCIAL MEDIA

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze gradul de satisfacție